2018 — 2019GOVERNO FEDERAL / SENIOR PRODUCT DESIGNER
Do outro lado da tela,
um cidadão.
Nos projetos para o Governo Federal, o design se encontrou com serviços que fazem parte da vida das pessoas. DigiSUS, Resultados TSE e Auto de Infração do Ibama estão entre os trabalhos desse período.
Minha atuação atravessou estratégia, produto, negócio e implementação. Um contexto em que entender a complexidade era só o começo: o trabalho era encontrar um caminho mais claro por ela.
A interface é uma parte. O serviço é o todo.
2019SICOOB / SENIOR PRODUCT DESIGNER
Quando a experiência
passa pela vida financeira.
No Sicoob, trabalhei com produtos de Crédito e Poupança, do redesenho das interfaces à melhoria de jornadas. O desafio pedia atenção ao detalhe e ao que a pessoa precisava compreender para seguir adiante.
Esse capítulo aproximou ainda mais meu olhar de negócio da experiência de uso. A decisão de design precisava fazer sentido para os dois lados.
Clareza também é parte da confiança.
2021LIVELO / SENIOR PRODUCT DESIGNER
Cuidar do detalhe.
Pensar no que se repete.
Na Livelo, liderei a gestão e a manutenção do Design System. O foco se ampliou: além de uma boa interface, era preciso cuidar da consistência entre muitas experiências.
Componentes, padrões e decisões compartilhadas passaram a fazer parte da mesma conversa sobre qualidade. O cuidado com o craft precisava encontrar uma forma de acompanhar o trabalho da organização.
Um bom sistema também cuida de quem constrói.
2021 — 2023IFOOD / PRODUCT DESIGN MANAGER
Construir produtos.
Desenvolver quem constrói.
No iFood Benefícios, liderei o time de design da vertical B2B. Da concepção à implementação, meu papel conectava estratégia de design, produto e negócio à qualidade do que chegava às pessoas.
A liderança trouxe uma outra dimensão ao trabalho: dar direção, acompanhar decisões e criar espaço para o time construir junto. O cuidado deixou de estar só na entrega. Passou a estar também nas condições para ela acontecer.
A qualidade do produto começa antes do arquivo final.
2023 — 2025DEVSQUAD / INTEGRATED EXPERIENCE DESIGNER MANAGER
A experiência acontece
entre as áreas.
Na DevSquad, atuei na criação, avaliação e acompanhamento da experiência nas jornadas de Branding, People & Culture, Customer e Sales.
O campo de atuação se abriu para os encontros entre a empresa e as pessoas: quem conhece a marca, quem faz parte do time, quem se torna cliente. Conectar esses pontos passou a ser parte central do meu trabalho.
O olhar cresceu. O cuidado com cada contato permaneceu.